日期:2011/12/07
文章來源:
台灣經貿網
壹、前言
奈及利亞國民所得只有1,700美元,屬於貧窮國家,消費能力與歐美及亞洲部份國家相比,仍然明顯不足,再加上製造業不發達,幾乎所有產品皆仰賴進口,市場以低價品為主,並沒有自主創新能力,特別是電腦周邊及辦公室專用文具用品,市場上幾乎全部都是國外進口之低價產品,較少有先進或新奇之創新產品。
因此談到奈及利亞的「創意」電腦與電腦周邊及辦公室專用文具用品,我們不能用製造商或研發商之角度來考量,而完全需由市場面來論述,就是進口商或批發商,必需考慮,如何能找到當地人買得起又喜歡的商品,適時將其引進到市場來販賣,並獲取最大之利潤,首先被引進的這些成功商品,就是當地最佳之創意商品;另外還有就是當地商人,如何發揮創意將國外商品,做部份改造,以便該項商品可以更適合當地環境使用,而廣為大多數人所接受。
貳、市場特色
奈及利亞由於人民所得不高,物資需求仍在求溫飽,以滿足基本需求為主,再加上國內工業不發達,製造業落後,大部份電腦周邊及辦公室文具用品皆仰賴進口,本身不具創新能力,因此在奈及利亞不論超市、大賣場,或傳統市集,所看到的這類產品,都和在台灣看到的大同小異,只是這邊的產品種類較少,品質更低廉而已。謹分述當地電腦周邊及辦公室文具產品之市場特色如下:
一、市場以低價產品為主流
奈國消費者對品質要求並不苛求,只要具備基本功能,價格便宜,就能暢銷,因此商家喜歡銷售低價產品,甚至於二手貨亦廣受歡迎,由於低價一直主導市場,導至商家過份壓低價格,造成利潤非常薄弱,更有惡劣商家以次級品混淆正當商品,這類商品因品質過於低劣,消費者購買後有上當的感覺,經常發生交易糾紛;低價格為奈及利亞市場中,最大特色,也是我國產品較不易打入奈國市場主要因素之一。
二、競爭激烈的市場
奈及利亞市場雖然以低價品為主,但也和世界其他市場一樣,充滿競爭,它有來自全世界包括歐、美,日本,韓國,蘇俄中東,中國,印度,東南亞等各地的商品,高價產品主要客源為外國人及富有階層,但對一般當地人而言,所有商品如非低價就很難賣出去,不過低價並不能保證可以賣出去,因為市場上之低價產品種類繁多,消費者仍可憑自己的喜好,流行趨向、品質之好壞及是否有售後服務等加以選購,並非盲目的依價格採購。
三、傳統市集與新型專賣店並存的市場型態
奈及利亞電腦周邊及辦公室文具用品銷售市場,主要以本地進口商所經營之批發店面,以及零售商店為主,這些店面面積約5~10平方公尺,集中於人潮眾多之市場內,沒有裝潢,主要銷售對象為鄰近外國或國內之批發商及零售商,及當地之消費者;傳統市場之最大特色為價格便宜及數量較龐大,但品質較缺乏保障。
由於近年來消費者品質意識逐漸抬頭,加上新興中產階級以及旅居之外國人日愈增加,外國大廠或通路經營者,開始設立展示間及專賣店,由於這類專賣店,裝璜美觀,寬敞、明亮,又有空調,產品質感較好,吸引許多外國人、本地中產階級以及辦公室用戶之喜好,生意相當不錯,因此也吸引當地商人開始仿傚,紛以專賣店或展示間型態經營電子產品,特別是許多超市內部亦皆設有辦公室文具專賣部或攤位,加強行銷,造成新興通路。